Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 mei 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Sichbar Vintage, oftewel de Site, wij, ons of onze, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaarmaakt wanneer u sichbar.com bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet, of anderszins met ons communiceert over de Site. Deze activiteiten worden gezamenlijk de Diensten genoemd. Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent u en uw u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een ander individu bent van wie wij gegevens hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid. Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze te weerspiegelen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum van de laatste bijwerking aanpassen en alle andere stappen ondernemen die door de toepasselijke wetgeving worden vereist.

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonsgegevens over u uit verschillende bronnen. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons communiceert. Naast het specifieke gebruik dat in dit beleid wordt vermeld, kunnen wij de verzamelde gegevens gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen
De soorten persoonsgegevens die wij over u verkrijgen, hangen af van hoe u onze Site gebruikt en met onze Diensten omgaat. Wanneer wij de term persoonsgegevens gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op u, u beschrijft of aan u kan worden gekoppeld.

Informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan contactgegevens omvatten zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Het kan ook gaan om bestelgegevens zoals uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer. Daarnaast verzamelen wij accountgegevens zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen, en klantenservice-informatie die u zelf verstrekt wanneer u contact met ons opneemt. Voor sommige functies van de Diensten is het verplicht om bepaalde informatie te verstrekken. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar hierdoor kunt u deze functies mogelijk niet gebruiken.

Wij kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten, wat wij Gebruiksgegevens noemen. Hiervoor kunnen wij gebruikmaken van cookies, pixels en soortgelijke technologieën. Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Tot slot kunnen wij informatie over u verkrijgen via derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie verzamelen. Dit zijn bijvoorbeeld bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify. Ook onze betalingsverwerkers verzamelen betalingsgegevens zoals bankrekeningnummers, creditcardgegevens en factuuradressen om uw betaling te verwerken en uw bestelling uit te voeren. Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of aanklikt, of interactie heeft met onze advertenties, kunnen wij of derden automatisch informatie verzamelen via online trackingtechnologieën. Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren ter uitvoering van onze overeenkomst met u. Dit omvat het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het verzenden van meldingen over uw account of bestelling, het beheren van uw account, het regelen van de verzending en het afhandelen van retourneringen. Wij kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die u kiest te gebruiken. In dat geval verwerkt Shopify uw gegevens zoals uiteengezet in haar eigen privacybeleid.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van reclame per e-mail, sms of post, en om u gerichte advertenties te tonen. Als u in de EER woont, is de wettelijke grondslag hiervoor ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten, overeenkomstig Artikel 6 lid 1 sub f van de AVG.

Daarnaast gebruiken wij uw persoonsgegevens voor beveiliging en fraudepreventie, om mogelijke illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen en tegen te gaan. Als u een account registreert, bent u er zelf verantwoordelijk voor dat u uw inloggegevens geheimhoudt. De wettelijke grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden. Tot slot gebruiken wij uw gegevens om klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren, eveneens op basis van ons gerechtvaardigd belang om een goede relatie met u te onderhouden.

Cookies
Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze Site om onze dienstverlening te beheren, te verbeteren en uw voorkeuren te onthouden. Voor specifieke informatie over de cookies die wij via Shopify gebruiken, kunt u de cookieverklaring van Shopify raadplegen. Wij gebruiken cookies ook om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers te begrijpen. De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw browser zo instellen dat deze cookies weigert of verwijdert. Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op de werking van de website en dat bepaalde functies mogelijk niet meer beschikbaar zijn.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden. Dit doen wij met leveranciers die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheerders, betalingsverwerkers, data-analisten, klantenservicepartners, cloudopslagproviders en bezorgdiensten. Wij delen gegevens ook met zakelijke partners en marketingpartners die de informatie gebruiken volgens hun eigen privacyverklaringen. Verder delen wij gegevens wanneer u ons daar zelf toestemming voor geeft, met gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsgroep, of in verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement. Ook kunnen wij gegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.

De gegevens die wij delen omvatten identificatoren zoals contact- en bestelgegevens, commerciële informatie, internetactiviteit zoals gebruiksgegevens, en geolocatiegegevens op basis van uw IP-adres. Wij gebruiken of onthullen geen gevoelige persoonsgegevens zonder uw toestemming.

Websites en links van derden
Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Als u deze links volgt, dient u hun eigen privacybeleid te lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beveiliging, privacy of juistheid van informatie op externe websites. Informatie die u deelt op openbare platforms of sociale media kan ook door anderen worden bekeken.

Gegevens van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens over kinderen. Als u als ouder of voogd vermoedt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen om deze te laten verwijderen. Wij hebben geen kennis van het verkopen of delen van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaartermijn van uw informatie
Geen enkele beveiligingsmaatregel is ondoordringbaar en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen. Informatie die u naar ons verzendt is tijdens de verzending mogelijk niet volledig beschermd. Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van factoren zoals de noodzaak om uw account te beheren, de diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of geschillen op te lossen.

Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht op inzage in de gegevens die wij over u bewaren, het recht om te verzoeken om verwijdering van uw gegevens, en het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren. Ook heeft u het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere partij. U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor gerichte advertenties of de verkoop en het delen ervan. Als u onze site bezoekt met een ingeschakeld Global Privacy Control-signaal, verwerken wij dit automatisch als een afmelding voor het delen van gegevens.

Verder kunt u verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken, of uw toestemming voor verwerking op elk moment intrekken. Als u zich wilt afmelden voor marketingmails, kunt u de afmeldlink onderaan onze e-mails gebruiken. Transactionele mailings over uw bestellingen blijft u wel ontvangen.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen u niet benadelen vanwege het uitoefenen van uw rechten. Wel kunnen wij vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek in behandeling nemen. U kunt ook een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen, mits deze een schriftelijke machtiging kan tonen.

Klachten
Als u klachten heeft over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op. Indien u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale gebruikers
Wij kunnen uw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont. Indien wij uw persoonsgegevens buiten Europa overdragen, doen wij dit op basis van goedgekeurde overdrachtsmechanismen, zoals de Standaard Contractbepalingen van de Europese Commissie, tenzij het land van bestemming al een passend beschermingsniveau biedt.

Contact
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@sichbar.com. Voor de toepassing van de privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.